Обращения по персональным данным

Редакция от 11 октября 2026 г.

По вопросам обработки данных на grast.tech обращайтесь к ИП Астапенко Герману Владимировичу, ИНН 632151213056, ОГРНИП 323632700050433, по адресу info@grast.tech.

1. Что можно запросить

  • Сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, для чего и на каком основании.
  • Исправление неточных данных, блокирование или удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований.
  • Отзыв согласия или прекращение обработки.
  • Прекращение распространения персональных данных, если ранее вы разрешили их публикацию.

2. Как написать обращение

В теме письма укажите «Персональные данные». Сообщите, как к вам обращаться, какой контакт вы указали в заявке, примерную дату обращения и что требуется сделать. Не направляйте копию паспорта, сведения о здоровье и другие избыточные данные в обычном письме без необходимости.

Для получения сведений в порядке статьи 14 Закона № 152-ФЗ запрос должен отвечать установленным этой статьёй требованиям, в том числе позволять подтвердить личность заявителя и его связь с обработкой. При необходимости оператор уточнит безопасный способ подтверждения личности. Представитель подтверждает свои полномочия.

3. Пример отзыва согласия

Прошу отозвать моё согласие на обработку персональных данных, предоставленное при обращении через grast.tech. В заявке был указан контакт: [ваш телефон или email], дата обращения: [если известна]. Прошу прекратить обработку и удалить данные, для хранения которых отсутствует иное законное основание. Ответ прошу направить на [контакт для ответа]. [Имя, дата].

Этот пример помогает составить обращение. Отправка заявки на сайте и согласие на её обработку не означают согласия на рекламные рассылки или публикацию вашего имени, контактов и сообщения.

4. Рассмотрение обращения

Сроки зависят от вида запроса и определяются статьями 20–21 Закона № 152-ФЗ. Запрос сведений обычно рассматривается в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление до 5 рабочих дней сопровождается объяснением причин. При отзыве согласия данные, для сохранения которых нет другого основания, подлежат уничтожению в течение 30 дней. Обработка по договору или закону может продолжаться в необходимом объёме.

Отказ от аналитики доступен сразу через «Настроить cookie». Подробнее: использование cookie. Общие правила: политика обработки данных.

Если считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.